よくある質問

いいえ、一切の収益保証は行いません。EC事業の成果は市場環境・商品競争力・運用の実行力・外部要因によって大きく変動します。当社が提供するのは、持続可能な事業基盤の構築と継続的な専門家サポートです。「楽して稼げる」という謳い文句は使いません。

はい、可能です。クライアントの大部分が海外在住です。ビデオ会議・メール・チャットツールによるリモートサポートを基本としています。現地での対応が必要な場合は当社スタッフが代行します。

問題ありません。当社スタッフが英語・中国語・日本語での対応が可能です。サプライヤーとの交渉・法的書類・顧客対応はすべて当社の日本語ネイティブチームが担当します。

標準的なケースで3〜6ヶ月です。法人設立（最短14営業日）・サプライヤー選定・EC構築・物流設計を並行して進めます。商品カテゴリや規制要件によってはさらに時間がかかる場合があります。

最低契約期間（6ヶ月）経過後は、1ヶ月前の書面通知にて解約が可能です。初期フェーズで進行中の作業については、完了義務が生じる場合があります。詳細は契約書をご確認ください。

法定費用として、株式会社の場合は約25万円（登録免許税15万円・定款認証手数料約5万円・その他実費）、合同会社の場合は約10万円（登録免許税6万円・その他実費）が発生します。これに加えて当社への支援報酬が別途発生します。

ありません。すべての費用は事前に書面でご確認いただきます。ただし、法定実費（登録免許税等）・Amazon/楽天の各種手数料・物流コストなどはクライアント様の実費負担となります。これらもすべて事前に見積もりをご提示します。

銀行振込（日本円）が基本です。海外送金も対応しています。分割払いについては個別にご相談ください。初期費用の支払いは契約締結後となります。

目的によって異なります。対外的な信頼性を重視するなら株式会社、コスト・設立スピードを重視するなら合同会社が有利です。詳細なご相談の上、最適な選択をご提案します。

可能です。ただし、外国人が代表を務める場合は、定住者・永住者・日本在住者の要件や、国内代表者の選任など特定の条件があります。当社の法務チームが最適な設立方法をご案内します。

日本でEC事業を行う場合、特定商取引法に基づき、販売事業者名・代表者名・所在地・電話番号・メールアドレス・商品価格・送料・返品条件などをウェブサイトに明示する義務があります。当社がすべての表記整備を代行します。

日本法人設立後は、クライアント様の日本法人名義で締結します。これにより取引の安定性と法的保護が確保されます。法人設立前の期間は当社が暫定的に支援する場合もあります。

はい。食品は食品衛生法に基づく輸入届出・営業許可が、化粧品は薬機法に基づく届出・許可が必要です。取り扱い商品の種類によって異なりますが、当社の法務チームが必要な手続きをすべて代行します。

もちろん対応可能です。既存のサプライヤーとの契約条件の確認・改善や、追加のサプライヤー開拓をサポートします。既存関係を活かしながら、当社ネットワークで補完することも可能です。

必須ではありません。Amazon FBA・楽天物流・自社倉庫・3PLなど、事業規模・商品特性・コスト構造に応じた最適な物流戦略をご提案します。複数チャネルのハイブリッド活用も一般的です。

スタンダードプラン以上では、メール・チャットによる問い合わせ対応・返品処理・Amazonセラーセントラルの管理を代行します。電話対応や特殊クレーム対応のオプションも別途ご用意しています。

可能です。ただし楽天市場への出店には審査（通常1〜2ヶ月）と月額システム利用料（約5万円〜）が発生します。当社が申請代行・店舗設計・商品登録まで対応します。